配送ポリシー

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
また、発送後のキャンセルはお客様都合による「返品」扱いとなり、往復送料・振込手数料等についてはお客様のご負担とさせていただきますので、キャンセルのご連絡はお早めにお願いします。

返品・交換

・弊社では、以下の条件で返品・交換を承りますので、商品到着後より7日以内にメールかお電話にてご連絡ください。

・弊社が販売する未開封かつ不具合のある商品は、お客様側の都合による理由を除き返品を受け付け、商品代金の全額をお返しします。

・開封後に不具合が発見された商品は、お客様から箱・袋・説明書・納品書等とともに返品いただき、弊社とお客様との確認合意にもとづき、返品の必要あると認められたときに返品を受付し、商品代金の全額をお返しします。

・未開封かつ不具合のある商品でも、商品の返品が確認出来ない物は、商品代金の返金はできません。

・返品の際の配送料は、お客様のご都合による返品の場合を除いて全額をお支払い、またはお返しします。

・返金は、原則として銀行振込で対応致します。

・お客様都合の返品・返金を受け付けた場合、以後同商品のご注文はお断りしております。更に別の商品をご購入いただいても同様の対応をした場合は、一切の受注をお断り致しますので、予めご了承ください。

※下記項目にあてはまる場合は、返品・交換をお受け致しかねます。

▼一度使用された商品

▼お届けから8日以上経過した商品

▼お客様が汚損破損された商品

▼商品の箱・袋・説明書・納品書等を汚損・破損・紛失された場合

▼お客様による情報の書換え、変更、改造等が行われた場合

▼商品掲載ページにご返品をお受けできない旨記載のあるもの（セール品、クーポン利用でご購入いただいた商品につきましては返品不可となります）

返品・交換・キャンセルのご連絡/ご相談

ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの際は、ご注文時の【お名前】【注文番号】【メールアドレス】【返品理由】をご用意の上、メールまたはお電話にてお問合せください。確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承ください。

返品・交換につきましては、条件によって承れない場合もございます。特定商取引法をよくご確認のうえご理解ご納得くださいますようお願い申し上げます。

配送

・土日祝、夏季休暇、年末年始（12月25日～1月3日）を除く営業日のご注文は、基本的に翌営業日以内の発送となります（在庫状況により発送が大幅に遅れる場合がございます）。

・ご注文日時・お届け先エリアよってはご注文～お届けまでに5～6日程度かかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。（ヤマト運輸/佐川急便にて配送）

※土日祝、夏季休暇、年末年始（12月25日～1月3日）は休業日につき、発送作業をお休みさせていただいております。当該期間にいただいたご注文は、翌々営業日、年末年始は1月6日以降の出荷となります。

※ご注文のタイミングによって売り違いが生じた際には、お取り寄せ・在庫補充待ちとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

〈配送方法〉

・佐川急便
・ヤマト運輸 クロネコゆうパケット

〈送料〉

【880円地域】
東京都/神奈川県//埼玉県/千葉県/茨城県/栃木県/群馬県/宮城県/山形県/福島県/新潟県/福井県/石川県/富山県/静岡県/山梨県/長野県/愛知県/岐阜県/三重県
【990円地域】
青森県/岩手県/秋田県/和歌山県/滋賀県/奈良県/京都府/大阪府/兵庫県
【1100円地域】
岡山県/広島県/鳥取県/島根県/山口県/香川県/徳島県/愛媛県/高知県
【1,210円地域】
北海道/福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/宮崎県/鹿児島県
【1,430円～地域】
沖縄県(離島のため別途中継料(2,200円)がかかります）

その他、離島については送料以外に中継料がかかります。

※中継料については下記欄外を必ずご確認いただき、お問い合わせください。

・1回のご注文の商品総額が10,000円以上は送料無料
※離島への発送につきましては、10,000円以上購入の場合は通常送料は無料ですが、中継料は発生します。ご了承ください。
中継料がかかる場合は、ご注文の承諾メールの際にご案内いたします。
※硬式野球ボール、ボールキャリーカートなど一部商品については10,000円以上でも送料がかかります。ご了承ください。