返金ポリシー

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
＊上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。

●返品連絡先
　電話番号：03-3837-6730
　メールアドレス：info@kksi.co.jp
　返送先住所：〒339-0022 埼玉県さいたま市岩槻区高曽根732-1
　担当者：野口 宗彦

返品についてご不明な点がございましたら、info@kksi.co.jpまでいつでもお問い合わせください。

返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。
また、返金が承認される否かもお知らせいたします。
承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。
銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、info@kksi.co.jpまでお問い合わせください。